Obch. podmínky

A. Úvodní ustanovení



Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě zora.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník).



B. Objednávka a uzavření kupní smlouvy



1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu zora.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím nebo zaplacením kupní ceny v případě formy úhrady dopředu.

3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je správné vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

4. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím ve formuláři objednávky.

5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

6. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu zora.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.



C. Reklamace



1. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR.



D. Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)



1. Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Pozn: Pomůcky smí být vráceny pouze v dosud neotevřeném balení.

2. Po obdržení vráceného zboží, prodávající nejpozději do 10 dnů zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.



E. Práva a povinnosti prodávajícího



1. Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou považovány za důvěrné (viz. Ochrana soukromí).

2. Prodávající má povinnost vymazat registrovaného zákazníka z databáze v případě, že o to zákazník písemně požádá.

3. Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující již dříve nesplnil svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.

4. Prodávající má právo odmítnout poskytnutí služby kupujícímu, jedná-li kupující v rozporu s dobrými mravy.

5. Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným, nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění. V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem (bankovním převodem apod.) a odstoupí-li od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do 3 dnů od doručení písemného odstoupení od smlouvy.



F. Práva a povinnosti kupujícího



1. Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.

2. Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.

3. Kupující je povinen bezprostředně po převzetí zkontrolovat zda obsah zásilky odpovídá jeho požadavkům uvedeným v objednávce včetně velikostí (v případě prádla) a barevného provedení. Na pozdější reklamace nemůže být brán zřetel.

4. Kupující má právo stornovat odeslanou objednávku nebo vrátit zboží do 14-ti dnů od doručení, viz. Odstoupení od kupní smlouvy.

5. Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to prokazatelnou formou (písemně nebo elektronicky). Prodávající se tímto zavazuje nejpozději do 3 dnů od doručení takové žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat.



G. Závěrečná ustanovení



Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.



CALEX

P. O. BOX 10

170 04 Praha 7



icon.gif(579 b)
Odstoupení od kupní smlouvy.


V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme o následující:
Převzaté zboží zašlete zpět na adresu uvedenou v dokladu o koupi (přiložená faktura).
Přitom musíte dodržet následující podmínky:



- musí byt v původním nepoškozeném obalu


- nesmí být použité


- musí být nepoškozené


- musí být kompletní (včetně bonnusů, návodu apod.)


- s dokladem o koupi (faktura, stvrzenka)



Zboží posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu a poškození během cesty k nám (doporučeně neznamená na dobírku).


Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.


V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme bohužel moci akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.




2.jpg(1 kb)
Registrace a ochrana osobních údajů


Nákup zboží přes internet v obchodě www.zora.cz je možný až po sdělení osobních údajů a je předpokladem platného uzavření kupní smlouvy.



Jedná se o:



1) Jméno a příjmení


2) Dodací adresa


3) E-mail


4) Telefonní číslo – nutné pro autorizaci !



Společnost zora.cz se tímto zavazuje, že s takovými osobními údaji bude zacházet v souladu s platnými právními předpisy, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů.



Firma zora.cz jako provozovatel internetového obchodu na internetové adrese
www.zora.cz tímto prohlašuje a zavazuje se, že svěřená osobní data nebude bez
souhlasu vlastníka těchto dat jakkoliv poskytovat třetí osobě a nepoužije svěřená osobní
data ke komerční nabídce nesouvisející s propagací internetového obchodu www.zora.cz.
Současně se zavazuje k tomu, že na přání zákazníka i bez udání důvodu kdykoliv jeho osobní
data vymaže ze své databáze.